Главная

Работник отеля поделиться некоторыми полезными советами, которые могут сделать ваше пребывание более комфортным.

Отправляясь в отпуск или деловую поездку, мы мечтаем о том, чтобы иметь самое комфортное жилье по самой низкой цене. Тем не менее, могут быть неприятные сюрпризы: завтрак может быть не вкусным или дополнительные услуги могут быть завышены. Можно ли избежать этих ситуаций и получить максимальный комфорт за ту цену, которую Вы платите? Есть несколько трюков, которые вы должны знать, которые не легко найти в интернете.

igor2-13081709132813_13

Здесь, мы решили изучить этот вопрос основательно и собрали интервью реальных сотрудников отелей. Мы узнали, какие вещи заслуживают нашего внимания при выборе отеля и регистрации.

Лучший способ забронировать номер

1. Прежде чем забронировать номер в выбранном отеле, сравните цены на номера в разных системах бронирования. Для того, чтобы найти лучшую цену, используйте специальные приложения, такие как Trivago. В большинстве случаев, системы бронирования предлагают цены ниже, чем на сайте отеля. В дополнение к этому, некоторые услуги, такие как Booking.com дают дополнительные скидки для туристов, если часто пользуетесь их услугами.

2. Если вы нашли хорошее предложение на сайте, вы можете попытаться позвонить в отель и попросить агента бронирования забронировать номер для Вас по цене, которую вы нашли. Скорее всего, они забронируют номер для вас. Это более выгодно для отеля, чтобы забронировать номер непосредственно для вас, чем через системы бронирования, потому что они платят 10-20% комиссионных.

3. Если вы не первый раз в останавливаетесь в этом отеле, скажите об этом агенту по бронированию. Отели ценят своих постоянных посетителей, и вы можете получить дополнительный бонус или скидку.

4. Не все знают, что в большинстве отелей можно забронировать полдня — всего 12 часов пребывания или даже меньше. Цена будет соответственно ниже. Системы бронирования не предлагают такие варианты, так что вы должны связаться с администрацией отеля напрямую или использовать специальное приложение.

Важные советы и факты

1. Если вы планируете ранний заезд или поздний выезд вам придется подтвердить возможность сделать это заранее. Время заезда обычно начинается в 14.00 или даже позже. До этого времени номер может быть занять другими гостями. Номер считается бесплатным после выезда в день вашего отъезда. Обратите внимание, что за раннюю регистрацию заезда и позднюю регистрацию отъезда может взиматься дополнительная плата.

2. Вы должны сообщить администрации отеля о количестве гостей, которые будут проживать в одном номере, сколько кроватей вам нужно, и нужна ли вам детская кровать или дополнительная кровать. Иногда люди бронируют одноместный номер, но они путешествуют как пара. В этом случае вам придется доплатить за второго гостя.

3. У Вас должен быть при себе паспорт. Многие отели также принимают другие формы идентификации, таких как водительские права, например. Вы должны связаться с персоналом отеля заранее и выяснить, какие документы им могут понадобиться.

4. Если вы окажетесь в гостинице в вашей родной стране без каких-либо документов , вы могли бы попросить ваших родственников, чтобы они сфотографировали их и отправили на ваш телефонПокажите эти фотографии при регистрации заезда. Это может помочь, особенно если вы были ранее в этом отеле. Но помните, что отель может отказать вам в регистрации, если у вас нет вашего удостоверения личности.

Дополнительные сервисные услуги

1. Если ваш день рождения или медовый месяц будет во время вашего пребывания в выбранном Вами отеле, не забудьте сообщить об этом руководству отеля. Как правило, отели стараются поздравить своих гостей в дни рождения или медового месяца, украшая свои комнаты, оставляя подарки, или предлагая бесплатные услуги.

2. Узнайте, какие достопримечательности есть в вашем отеле. Лучше посещать сауну, плавательный бассейн или игровую комнату для детей по утрам. Гостей, как правило на много меньше, и если отель взимает плату за эти услуги, цена обычно ниже, чем вечером.

3. Вы получаете некоторые услуги бесплатно. Вы можете запросить звонок, попросите их вызвать такси или забронировать столик в ресторане. Консьерж предоставит вам информацию о городе и доступных экскурсиях.

4. В большинстве случаев, во многих отелях, вы можете получить вещи, такие как переносной обогреватель, вентилятор, чайник, утюг, телефон, зарядное устройство, швейный набор, зонт и многих другие вещи, которыми вы можете пользоваться бесплатно. Однако, если вы направляетесь в небольшой, дешевый отель, который не принадлежит к большой сети отелей, вы, вероятно, не будете обеспечены удобствами, упомянутыми выше. В любом случае, лучше заранее узнать, к чему у вас может быть доступ в отеле, и что вам нужно будет взять с собой.

5. Если вам нужно дополнительное одеяло, подушку или полотенце, не стесняйтесь попросить администрацию отеля, чтобы они дали их Вам. Каждый отель имеет них в большом количестве.

6. В большинстве отелей не допускается размещение с домашними животными. Однако, иногда это приемлемо, если оставить задаток в случае, того если животное испортит имущество отеля. Во время регистрации отъезда сотрудник проверяет номер, и если домашнее животное не поцарапало или не пережевало что-либо, залог будет возвращен владельцу.

Еда

1354410-17834110-s000-0-1526902847-1526902854-1500-1-1526902854-728-4bc343468e-1528356450

1. Во многих отелях в стоимость номера уже включен завтрак. Если эта услуга вам не нужна, спросите об исключении ее из вашего счета, и вы сможете заплатить меньше.

2. Перед тем как заказать еду в отеле, почитайте отзывы других гостей об этом. В больших сетевых отелях, питание должно соответствовать некоторым специальным требованиям. Однако, более маленькие, частные отели могут удивить вас. Например, отель может обещать шведский стол и иметь только маленький столик с закусками, и не во всех отелях есть вегетарианское или детское меню, поэтому всегда лучше узнать все заранее.

3. Для тех, кто заплатил за свое пребывание с завтраком, но не имеют времени, чтобы съедать его, персонал отеля может заказать упакованный завтрак с собой. Скажу заранее сотруднику о вашем ранний отъезде, иначе они могут забыть подготовить его.

Стандарты уборки номеров

54362925_3

1. В каждом отеле есть строгие графики и стандарты уборки. Тем не менее, есть некоторые нормы и стандарты ведения хозяйства, которым должны следовать большинство отелей.

2. Не переживайте, что горничные не меняли постельное белье после предыдущих постояльцев; потому что, это просто недопустимо. Однако, если это случится с вами, немедленно сообщите об этом на стойке регистрации, потому что это грубое нарушение.

3. Это является общепринятым стандартом, что пока Гость проживает в номере, он должен убираться ежедневно. Горничные наводят порядок в номере, пока Гость отсутствует. Если вы находитесь в номере, горничная постучит в дверь и спросит, можно ли ее прибрать  Ваш номер в настоящий момент. Если вы повесите на ручку двери табличку «не беспокоить», никто не войдет в номер. Пока табличка будет висеть на двери, никто не будет убирать номер.

4. Вы обычно должны платить за дополнительную уборку, а также стирку и глажку вашей одежды.

5. Полотенца и смена постельного белья и полотенец для гостей во время их пребывания осуществляется, как правило, раз в 3-5 дней. Это правило работает для 2-х и 3-звездочных отелей. В 5-звездочных отелях смена постельного белья и полотенец производится ежедневно по вашему запросу.

А какие маленькие хитрости используете вы, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным и дешевым? Поделитесь своими советами с нами в комментариях.

автор Женский Журнал

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.